Qué es un Marketplace y cuáles son los tipos más característicos.
Un marketplace es una tienda en línea o una plataforma de venta, pensada para facilitar los procesos de compra entre el vendedor y el comprador.
Opera como un sitio web de comercio electrónico o una aplicación móvil, donde los vendedores se reúnen con los compradores para ofrecer algunos productos y servicios. El sitio web es responsable de llevar a cabo todas las transacciones, es decir, las compras, los pagos, y el proceso de entrega.
Sin embargo, en este modelo, el propietario de la tienda online no necesita tener el inventario de todos los productos que ofrece.
La tienda electrónica, por tanto, se limita a intermediar en la transacción, vendiendo en su plataforma los productos de otras empresas a sus clientes, Amazon, eBay y Alibaba son muy buenos ejemplos de mercado en línea.
A continuación te mostramos los tipos de mercados más característicos en marketplace.
1. Mercado vertical
Un marketplace vertical es una tienda online que se enfoca en la venta de sólo un tipo de productos, pero cuenta con diferentes marcas y proveedores… TrueFacet.com es un muy buen ejemplo de tienda vertical, dado que sólo ofrece relojes, bolsos y joyas, sin incluir líneas de ropa, zapatos o artículos eléctricos en su tienda. En este sentido, se enmarcan en exclusividad, considerando que sus artículos se caracterizan por el lujo y el alto costo.
Por ello, TrueFacet.com ha conseguido mantener la autenticidad y la garantía de estos productos de alto valor. Tirath Kamdar, director general y fundador de la tienda, dijo en una de sus entrevistas que TrueFacet asigna un número de identificación de valor (VIN) independiente a todas sus joyas. Así es como la tienda mantiene la autenticidad de todos sus productos.
2. Mercado horizontal en marketplace
El mercado horizontal es una tienda que ofrece diferentes tipos de productos, pero siempre, dentro de una misma categoría. Por ejemplo, Panjo es una tienda online en la que compradores y clientes se conectan y realizan transacciones de sus vehículos, autopartes y accesorios.
El director general de Panjo, Chad Billmyer, dijo que su plataforma traería tráfico, y la gente compraría y vendería sus productos en Panjo Marketplace porque proporciona datos seguros, infraestructura y comunidad.
3. Mercado global
El mercado global es un tipo de tienda que vende casi de todo, y que incluye en su oferta múltiples productos de diferentes categorías y tipos, eBay es un muy buen ejemplo de tiendas de mercado global, donde se puede comprar y vender diferentes tipos de productos. Va desde ropa, zapatos, automóviles y accesorios, electrodomésticos , artículos electrónicos, etc.
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